Preguntas frecuentes relacionadas
Preguntas frecuentes relacionadas con las características de la aplicación
Sí, la aplicación ATM Fee Saver es gratuita para todos los usuarios. Simplemente descárguela desde la App Store o Play Store, regístrese y listo. |
Sí, simplemente siga este enlace para descargarlo Download from the App Store O simplemente haga lo siguiente: |
Sí, simplemente siga este enlace para descargarlo Download from Google Play Store O simplemente haga lo siguiente: |
| Actualmente, ATM Fee Saver está disponible solo como aplicación móvil. Actualmente estamos en el proceso de lanzar la versión web de la aplicación. Una vez que lo hagamos, podrás utilizar ATM Fee Saver también en el sitio web. |
| Actualmente, la aplicación solo está disponible en inglés. Tan pronto como lancemos la aplicación en otros idiomas, obtendrá una opción de cambio de idioma en la aplicación. |
Sí, puede hacerlo. Si no desea compartir su ubicación actual pero todavía desea ver información sobre tarifas de cajeros automáticos, simplemente siga los siguientes pasos: → Abra la aplicación ATM Fee Saver e inicie sesión Sin embargo, recomendamos al menos compartir su ubicación "Mientras utiliza la aplicación" o "Permitir una vez", para que podamos mostrarle información relevante sobre las tarifas de los cajeros automáticos cercanos a usted |
Preguntas frecuentes relacionadas con el inicio de sesión y el registro
| En ATM Fee Saver, nuestro objetivo es ofrecer a nuestros usuarios la mejor experiencia posible. Para poder servirle mejor y resolver las consultas que pueda tener, puede ser necesario que nos comuniquemos entre nosotros. Por lo tanto, de acuerdo con los requisitos legales, es necesario realizar un registro básico para utilizar la aplicación. |
| Lo sentimos mucho por eso. ¿Podrías enviarnos un correo electrónico rápido a connect@atmfeesaver.com con una captura de pantalla, si es posible, del error que obtiene al intentar registrarse? Resolveremos el problema lo antes posible para que pueda comenzar a utilizar la aplicación. También puede utilizar nuestro formulario de contacto aquí para escribirnos! |
| Lo sentimos mucho por eso. ¿Podrías enviarnos un correo electrónico rápido a connect@atmfeesaver.com con una captura de pantalla, si es posible, o anote algunos detalles. Resolveremos el problema lo antes posible para que pueda comenzar a utilizar la aplicación. También puede utilizar nuestro formulario de contacto aquí para escribirnos! |
Si intentas iniciar sesión con tu ID de Apple y obtienes este error, es posible que hayas seleccionado la opción de "Ocultar mi correo electrónico" para iniciar sesión con tu ID de Apple. Según nuestros requisitos legales, se requiere una dirección de correo electrónico del usuario para registrarse. Puedes registrarte con tu ID de Apple sin ocultar la dirección de correo electrónico. Puedes cambiar esta configuración haciendo lo siguiente: → Abre la aplicación de Configuración en tu iPhone → Vuelve a la aplicación e inicia sesión con tu ID de Apple, ¡y listo para empezar! Si prefieres otra opción, siempre puedes optar por registrarte con una opción diferente, ya sea con un inicio de sesión de Google o una dirección de correo electrónico. |
| Lo sentimos mucho por eso. ¿Podrías enviarnos un correo electrónico rápido a connect@atmfeesaver.com con detalles del problema que estás experimentando al intentar registrarte o iniciar sesión? Resolveremos el asunto lo antes posible para que puedas comenzar a utilizar la aplicación. También puedes utilizar nuestro formulario de contacto aquí para escribirnos! |
Para restablecer tu contraseña, sigue estos pasos: → Abre la aplicación |
| Lo sentimos mucho por eso. ¿Podrías enviarnos un correo electrónico rápido a connect@atmfeesaver.com con detalles del problema? Resolveremos el asunto lo antes posible para que puedas empezar a usar la aplicación. También puedes utilizar formulario de contacto aquí para escribirnos! |
Preguntas frecuentes relacionadas con los países disponibles en la aplicación
La aplicación proporciona información sobre cajeros automáticos en más de 35 países. Puedes obtener la lista más actualizada de países desde here. Puedes usar la aplicación desde prácticamente cualquier país, solo tienes que descargarla desde la App Store o Play Store y estás listo para empezar. No necesitas estar físicamente presente en el país del que deseas ver la información de los cajeros automáticos. Solo sigue estos pasos en ese caso: Descarga la aplicación, ábrela e inicia sesión. |
Si, no necesitas estar físicamente presente en el país del que deseas ver la información de los cajeros automáticos. Solo sigue estos pasos en ese caso: Descarga la aplicación, abre la aplicación e inicia sesión. |
| Siempre estamos añadiendo nuevos países a la base de datos. Solo escríbenos qué país te gustaría ver en ATM Fee Saver y haremos todo lo posible para agregarlo. Puedes escribirnos desde la sección 'Informe de tarifas' de la aplicación o desde el Contact us aquí. |
| TXN Limit significa límite de transacción. Es la cantidad de efectivo que puedes retirar de un cajero automático en una sola transacción. |
Preguntas frecuentes relacionadas con los datos de las tarifas de cajeros automáticos y los límites de retiro en la aplicación
Actualmente, la información relacionada con las tarifas de cajeros automáticos y los límites de retiro se obtiene de las instituciones financieras. Los datos pasan por varios niveles de validación. Algunas de estas informaciones también son proporcionadas por nuestros usuarios que encuentran información nueva o diferente. Nuestro objetivo es recopilar gran parte de esta información de viajeros como tú, además de seguir obteniendo y validando la información de las instituciones financieras. Puedes ser una estrella contribuyendo con cualquier información relacionada con cajeros automáticos que encuentres en tus viajes. ¡Estarás ayudando a viajeros de todo el mundo al hacerlo! Solo escríbenos desde la sección 'Informe de tarifas' de la aplicación o desde el “Tell Us Fees” aquí. |
| ¡Sí! Simplemente envía un mensaje desde la sección "Cuéntanos las tarifas" de la aplicación o a través del “Tell Us Fees” y en esta página, ¡y nos pondremos manos a la obra rápidamente! |
Hacemos todo lo posible para actualizar regularmente la información relacionada con los cajeros automáticos proporcionada en la aplicación. Puede suceder que la información haya cambiado en el terreno en algún momento y estamos en el proceso de actualizar los datos. Mientras trabajamos incansablemente para proporcionarle datos actualizados lo antes posible, puede suceder que vea información antigua durante este proceso 🙁 Si ves cualquier información en la aplicación que difiera de tu experiencia, por favor escríbenos desde la sección 'Cuéntanos las tarifas' de la aplicación o a través de un correo electrónico a connect@atmfeesaver.com o usar la Contact Form aquí y nos aseguraremos de ponernos a trabajar en ello lo antes posible! |
| Si nos puede indicar qué tipo de información adicional está buscando, haremos todo lo posible para ayudarle en lo que sea posible. Simplemente escríbanos desde la sección "Díganos las tarifas" de la aplicación o a través del formulario de contacto aquí connect@atmfeesaver.com o usar la Contact Form here, y trataremos de ayudar! |
¡Por supuesto! Los cargos relacionados con los cajeros automáticos en el extranjero a menudo pueden ser confusos. Pero no se preocupe, en nuestra sección de blogs tenemos muchas guías para ayudarlo a navegar por esta información. Simplemente visite nuestra página de blogs aquí y encontrará estas guías. Si no puedes encontrar lo que buscas, escríbenos desde la sección "Informar tarifas" de la aplicación o por correo electrónico a connect@atmfeesaver.com o usar la Contact Form aquí, ¡y haremos todo lo posible para ayudarte con más guías! |
| Si no puedes encontrar lo que buscas, escríbenos desde la sección "Informar tarifas" de la aplicación o por correo electrónico a connect@atmfeesaver.com o usar la Contact Form aquí, ¡y haremos todo lo posible para ayudarte con más guías! |
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